Politique de confidentialité

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Les informations recueillies

Nous utilisons vos renseignements personnels pour traiter adéquatement vos demandes d’achat de billets. Outre les renseignements personnels requis pour les achats de billets, lesquels sont traités par un tiers, nous ne transmettrons pas vos renseignements à d’autres personnes ou organisations.

Nous utilisons aussi les renseignements personnels que vous nous confiez pour vous faire parvenir des lettres d’information ou des offres promotionnelles. Nous ne faisons jamais d’envoi non sollicité. Si vous êtes abonné à nos bulletins électroniques, vous pourrez toujours annuler tel abonnement.

Les informations fournies à l’adhésion

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Statistiques de fréquentation

L’Opéra de Montréal maintient des statistiques de fréquentation du site basées sur les requêtes des internautes, identifiés par l’adresse IP de leur ordinateur. Ces informations sont gardées de façon consolidée et excluent toute identification personnelle. Elles ne servent qu’à analyser les tendances dans le mouvement et l’activité de l’ensemble des internautes sur le site opérademontreal.com : quelles pages et sections sont les plus fréquentées, la durée des visites, la provenance des internautes, etc.

Concours et sondages

Parfois, nos sites recueillent des renseignements des internautes par l’intermédiaire de concours ou de sondages. La participation à ces activités est toujours sur une base volontaire et l’internaute a donc toujours le choix de révéler ou non les informations requises. Typiquement, les coordonnées de l’internaute seront prises afin d’informer les gagnants d’un concours et pouvoir leur acheminer les prix, le cas échéant. Dans le cadre d’un sondage, les renseignements récoltés serviront principalement à l’amélioration des produits et des services offerts.

Conditions

OPÉRA DE MONTRÉAL et les autres sites

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Sécurité

L’Opéra de Montréal s’assure de la sécurité et de l’intégrité des renseignements relatifs aux membres et a mis en place des mesures de sécurité afin d’éviter la perte, le détournement, ou la modification d’informations sous le contrôle de l’Opéra de Montréal.

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